<div dir="ltr">Thanks Bryan.<div><br></div><div>Turned out some users were sending with the <a href="http://my.com">my.com</a> email app.</div><div><br></div><div>For some reason their servers now consider this client's domain a source for unsollicited bulk email.</div><div><br></div><div>So I told those users to start using another app.</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div><br></div><div>Regards,</div><div><br></div><div><br></div><div>Erik</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On 19 August 2017 at 18:12, Brian Shaw <span dir="ltr"><<a href="mailto:bshaw@vsvinc.com" target="_blank">bshaw@vsvinc.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12.0pt;line-height:1.3;color:#1f497d"><div>Erik,<br>  I would start with determining if it is just one destination that is blocking your users or many.  If it is one you should be able to contact them and find out why they are blocking you and how fix it.  Or, if it is many, contact the RBL sites to see which one has black listed your domain.<br>  In the past when I have had this issue the RBL maintainers have been pretty easy to work with.<br></div><div>  Good luck.<br><br>Brian<br></div></div><div class="m_8469766573286877719quoted_output_body"><div id="m_8469766573286877719quoted_header" class="m_8469766573286877719quoted_header_editor" style="clear:both"><hr style="border:none;height:1px;color:#e1e1e1;background-color:#e1e1e1"><div style="border:none;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif"><b>From:</b> Erik Kramer <<a href="mailto:erikkramer@gmail.com">erikkramer@gmail.com</a>><br><b>Sent:</b> Aug 19, 2017 11:04 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:users@lists.kolab.org">users@lists.kolab.org</a><br><b>Subject:</b> Unsollicited Bulk Email<br></span></div></div><div><div class="h5"><br type="attribution"><div id="m_8469766573286877719quoted_body" class="m_8469766573286877719quoted_body_editor"><div dir="ltr">Hi,<br><div><br></div><div>I run a multi domain mail server (Kolab 3.4).<br></div><div><br></div><div>And since yesterday my users receive a message like below, when sending a message.<br></div><div><br></div><div>Any ideas on how to fix it?<br></div><div><br></div><div>Thanks for your help,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Erik<br></div><div><br></div><div><br></div><div><div style="font-size:12.8px">A message from <XXXX><br></div><div style="font-size:12.8px">to: XXXX<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">was considered unsolicited bulk e-mail (UBE).<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">Our internal reference code for your message is 02611-06/Wb81Bb8nbs25<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">The message carried your return address, so it was either a genuine mail<br></div><div style="font-size:12.8px">from you, or a sender address was faked and your e-mail address abused<br></div><div style="font-size:12.8px">by third party, in which case we apologize for undesired notification.<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">We do try to minimize backscatter for more prominent cases of UBE and<br></div><div style="font-size:12.8px">for infected mail, but for less obvious cases some balance between<br></div><div style="font-size:12.8px">losing genuine mail and sending undesired backscatter is sought,<br></div><div style="font-size:12.8px">and there can be some collateral damage on either side.<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">First upstream SMTP client IP address: [XXX.XXX.XXX] <br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">Return-Path: XXXX<br></div><div style="font-size:12.8px">From: XXXX<br></div><div style="font-size:12.8px">Sender: XXXXX<br></div><div style="font-size:12.8px">Message-ID: XXXXXX<br></div><div style="font-size:12.8px"><br></div><div style="font-size:12.8px">Delivery of the email was stopped!<br></div></div></div></div></div></div></div></blockquote></div><br></div>