<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 10pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif'>
<p>Hi,</p>
<p>I've got a problem with a deleted mailbox which I can't remove or get with kolab or cyrus tools anyhow.</p>
<p>Very annoying is that the intentionaly deleted mailbox produces IOERROR entries in my log files which I'd like to get rid of but don't know how.</p>
<p>I searched the net for some days now but can't find even a hint how to handle this.</p>
<p>Does anybody know what to do in situations like this?</p>
<p>Thank's</p>
<p>Colja</p>
<p> </p>
<p>Here the last log entries concerning the mailbox and some things I tried to use/do to get the mailbox handled:</p>
<p> </p>
<p>Dec 10 11:16:33 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: Removing stale tombstone for testdomain.de!user.ma^klein.Kalender.Nichtl&APY-schenBitte<br />Dec 10 11:16:52 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: IOERROR: opening index testdomain.de!DELETED.user.ma^klein.MM_002 - 1446630315^06.565FDED9: System I/O error<br /><br /><br />Dec 10 11:16:27 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: IOERROR: opening index testdomain.de!DELETED.user.ma^klein.MM_002 - 1446630315^06.565FDED9: System I/O error<br />Dec 10 11:16:27 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: unable to open mailbox testdomain.de!DELETED.user.ma^klein.MM_002 - 1446630315^06.565FDED9: System I/O error<br />Dec 10 11:16:33 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: Removing stale tombstone for testdomain.de!user.ma^klein.Kalender.Nichtl&APY-schenBitte<br />Dec 10 11:16:52 backend001 cyrus-imapd/cyr_expire[18570]: IOERROR: opening index testdomain.de!DELETED.user.ma^klein.MM_002 - 1446630315^06.565FDED9: System I/O error<br /><br /><br />root@backend001 [1] user # kolab lm | grep -E "ma.klein"<br />DELETED/user/ma.klein/MM_002 - 1446630315.06/565FDED9@testdomain.de<br />user/ma.klein@testdomain.de<br />user/ma.klein/Adressbuch@testdomain.de<br />user/ma.klein/Aufgaben@testdomain.de<br />user/ma.klein/Configuration@testdomain.de<br />user/ma.klein/Entwürfe@testdomain.de<br />user/ma.klein/Gelöscht@testdomain.de<br />user/ma.klein/Gesendet@testdomain.de<br />user/ma.klein/Kalender@testdomain.de<br />user/ma.klein/Spam@testdomain.de<br /><br />root@backend001 [0] user # kolab dm DELETED/user/ma.klein/MM_002\ -\ 1446630315.06/565FDED9@testdomain.de<br />2015-12-10 11:44:43,191 pykolab.cli ERROR Could not delete mailbox 'DELETED/user/ma.klein/MM_002 - 1446630315.06/565FDED9@testdomain.de'<br /><br /><br />root@backend001 [0] user # kolab list-deleted-mailboxes<br />Deleted folders:<br />DELETED/user/ma.klein/MM_002 - 1446630315.06/565FDED9@testdomain.de (Deleted at 2015-12-03 07:19:05)<br />Traceback (most recent call last):<br />  File "/usr/sbin/kolab", line 39, in <module><br />    kolab = Cli()<br />  File "/usr/lib/python2.6/site-packages/pykolab/cli/__init__.py", line 73, in __init__<br />    commands.execute('_'.join(to_execute))<br />  File "/usr/lib/python2.6/site-packages/pykolab/cli/commands.py", line 138, in execute<br />    commands[cmd_name]['function'](conf.cli_args, kw)<br />  File "/usr/lib/python2.6/site-packages/pykolab/cli/cmd_list_deleted_mailboxes.py", line 76, in execute<br />    print "%s (Deleted at %s)" % (imap_utf7.decode(folder).encode('utf-8'), datetime.datetime.fromtimestamp(int(mbox_parts['hex_timestamp'], 16)))<br />TypeError: 'NoneType' object is unsubscriptable<br /><br />root@backend001 [0] user # ll /app/kolabdata/spool/default/domain/m/testdomain.de/u/DELETED/user/<br />total 4<br />drwx------ 3 cyrus mail 4096 Dec  6 03:33 ma^klein<br /><br />root@backend001 [0] user # ll /app/kolabdata/spool/default/domain/m/testdomain.de/u/DELETED/user/ma^klein/<br />total 4<br />drwx------ 3 cyrus mail 4096 Dec  4 10:09 MM_002 - 1446630315^06<br /><br />root@backend001 [0] user # ll /app/kolabdata/spool/default/domain/m/testdomain.de/u/DELETED/user/ma\^klein/MM_002\ -\ 1446630315\^06/<br />total 4<br />drwx------ 2 cyrus mail 4096 Dec  4 10:09 565FDED9<br /><br /></p>
<div> </div>
</body></html>