<html><head></head><body><div style="font-family: Verdana;font-size: 12.0px;"><div>Liebe Kolab-Communitymitglieder,</div>
<div> </div>
<div>ich habe mal ein etwas anderes Anliegen:</div>
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<div>Ich stelle schon längere Zeit beruflich vor allem die Groupware Zimbra für kleinere Unternehmen bereit. Ich bin eher erfahrener Administrator als Entwickler & Betatester.</div>
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<div>Kolab kannte ich vom Hörensagen. Als Zimbra mich stark verärgerte, mit der Art & Weise wie diese Unternehmen im Forum und im Bugtracker mit einem schwerwiegendem Fehler (nicht) umgegangen ist entschloss ich mich meinen Kunden vor allem bei Neuinstallation ein anderes System anzubieten.</div>
<div>Kolab liegt für mich sehr nahe an dem, was meine Anforderungen erfüllt. Ich bin wahrlich begeistert; gerade vom ActiveSync.</div>
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<div>Mein Problem:</div>
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<div>Der Einstieg hier viel mir unglaublich schwer. Es gibt, im Vergleich zu Zimbra, weniger Dokumentation. Am Anfang kam es mir vor, als wäre die Community so gut wie gar nicht vorhanden und übte gegen Kolab eher Zurückhaltung weil ich die Befürchtung hatte die Software hätte keine so sichere Zukunft. Vor allem aber ist eine Mailingliste, ein IRC und ein Bugtracker für mich absolut ungewohnt als Mittel der Fragestellung und des helfens - das liegt vor allem daran dass ich eben mehr Administrator also quasi Anwender bin. Im Bugtracker finden sich eben nur Fehler von Kolab und nicht meine eigenen ;-).</div>
<div>Ich habe das Gefühl, einmal gelöste Probleme lassen sich schwer wieder finden für jemanden der das Problem erneut hat.</div>
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<div>Deshalb:</div>
<div>Warum gibt es kein Forum? Das würde mir an so vielen Stellen unglaublich weiterhelfen. Was haltet ihr davon? Wo und wie recharchiert ihr bei Betriebsproblemen?</div>
<div>Denkt ihr es würde die Kolab-Community besser präsentieren?</div>
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<div>Danke für euer Feedback und für eure Arbeit!</div>
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<div>Thorsten</div>
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